1. Droit de Rétractation
Vous avez un délai de 14 jours calendaires à partir de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
2. Conditions de Retour
- Délai : 14 jours après réception
- État : bijoux non portés, non endommagés, état original
- Emballage : conservez l’emballage si possible
- Accessoires : tous les éléments fournis doivent être retournés
3. Procédure
- Contactez-nous : sunetchicbijoux@gmail.com
- Recevez les instructions d’expédition
- Envoyez votre retour
- Nous inspectons dans les 5 jours
- Remboursement sous 14 jours après inspection
4. Frais de Retour
- Sans défaut : frais à votre charge
- Suite à défaut : frais pris en charge par nous
- Produit non conforme : frais à notre charge
5. Remboursement
- Montant : prix TTC (hors frais de port d’expédition initiaux)
- Délai : 14 jours après inspection
- Méthode : sur le même mode de paiement
6. Échanges
Possibilité d’échange (taille, couleur) dans les 14 jours, mêmes conditions.
7. Produits Défectueux
- Signalez immédiatement avec photos
- Échange ou remboursement complet
- Frais pris en charge par Sun & Chic Bijoux
8. Contact
Email : sunetchicbijoux@gmail.com
Tél : +33 6 61 43 81 14